Ми раді, що Ви вибрали саме наш готель і сподіваємося, що перед бронюванням Ви вже ознайомилися з наступною інформацією:

 

Правила бронювання номерів

  1. У разі не заїзду без попередження або попередження про незаїзд, менш ніж за 14 днів до дати передбачуваного заїзду, знімається штраф у розмірі передоплати;
  2. У разі передчасного виїзду з готелю, оплата за проживання не повертається;
  3. У період Новорічного сезону кошти поверненню не підлягають;
  4. Кількість додаткових місць та номери, в яких вони передбачені, визначені адміністрацією готелю;
  5. Ранній заїзд (до 14:00) або пізній виїзд (після 12:00) - можливі за попереднім погодженням і оплачуються в розмірі 50% тарифу проживання за одну добу;
  6. Діти до шести років розміщуються в готелі безкоштовно - без надання місця і харчування;
  7. За дітей старше шести років - оплачується додаткове місце.

Увага! При поселенні обов'язкове внесення депозиту в розмірі 1000 грн. в якості застави. Повертається при виїзді.

 

Правила перебування в готелі

Час поселення – 14:00. Розрахунковий час – 12.00. Оплата стягується за ніч перебування в готелі;

Гості проживаючих, можуть перебувати в готелі з 10.00 до 22.00 години;

В готелі забороняється:

  • Згідно із Законом України № 4844 - Ⅵ від 24.05.2012 року забороняється куріння тютюнових виробів та електронних сигарет на території всього готелю. Дозволяється курити в спеціально відведеному місці. У разі паління в невизначених для цього місцях стягується штраф у розмірі - 1000 грн;
  • Заходити на рецепцію або ходити по коридорах і холах готелю в гірськолижному взутті. У разі порушення даної заборони стягується штраф у розмірі - 2000 грн;
  • Переставляти і виносити меблі з номера;
  • Тримати в номері тварин, птахів, рептилій;
  • Викидати сміття з вікон номера;
  • Приносити в ресторан напої або продукти, куплені за територією готелю;
  • Порушувати тишу після 22:00.

Проживаючі повинні дотримуватися правил протипожежної та електро безпеки, а також дотримуватися чистоти, тиші і громадського порядку.

При виході з номера необхідно закривати водозабірні крани, вікна, вимкнути світло, телевізор;

В разі втрати або пошкодження майна і обладнання готелю, гість зобов'язується відшкодувати збиток згідно наданого адміністрацією рахунку;

 

Як забронювати номер

Бронюючи номер напряму (без посередників), Ви гарантовано отримаєте кращу ціну на проживання в готелі, а також доступні знижки.

 

По телефону

Це найбільш простий і швидкий спосіб забронювати номер в готелі Graal Resort. Вже через 5 хвилин на Ваше ім'я буде зарезервовано номер.

Для цього, зателефонуйте на рецепцію готелю по телефону: +38 050 1 300 500 і повідомте про своє бажання забронювати номер.

Рецепція працює з 8:00 до 22:00.

Наш персонал з радістю підбере для вас відповідний номер на дату вашого приїзду, а також відповість на будь-які запитання.

 

Через сайт (онлайн бронювання)

Щоб забронювати номер онлайн, перейдіть на сторінку бронювання.

Вкажіть бажану дату заїзду та від'їзду і натисніть кнопку "Перевірити".

Переконайтесь, що вибранний Вами номер є в наявності. Якщо так, натисніть кнопку "Бронювати".

З'явиться форма, яку необхідно заповнити.

На останньому кроці слід підтвердити бронювання. Далі з Вами зв'яжеться менеджер готелю і оформить бронювання, а також при необхідності відповість на будь-які ваші запитання.


Ще раз дякуємо, що Ви вибрали саме нас. Чекаємо на вас з нетерпінням!

Адміністрація та персонал готелю Graal Resort