Ми раді, що Ви вибрали саме наш готель і сподіваємося, що перед бронюванням Ви вже ознайомилися з наступною інформацією:
Правила бронювання номерів
- У разі не заїзду без попередження або попередження про незаїзд, менш ніж за 14 днів до дати передбачуваного заїзду, знімається штраф у розмірі передоплати;
- У разі передчасного виїзду з готелю, оплата за проживання не повертається;
- У період Новорічного сезону кошти поверненню не підлягають;
- Кількість додаткових місць та номери, в яких вони передбачені, визначені адміністрацією готелю;
- Ранній заїзд (до 14:00) або пізній виїзд (після 12:00) - можливі за попереднім погодженням і оплачуються в розмірі 50% тарифу проживання за одну добу;
- Діти до шести років розміщуються в готелі безкоштовно - без надання місця і харчування;
- За дітей старше шести років - оплачується додаткове місце.
Увага! При поселенні обов'язкове внесення депозиту в розмірі 1000 грн. в якості застави. Повертається при виїзді.
Правила перебування в готелі
Час поселення – 14:00. Розрахунковий час – 12.00. Оплата стягується за ніч перебування в готелі;
Гості проживаючих, можуть перебувати в готелі з 10.00 до 22.00 години;
В готелі забороняється:
- Згідно із Законом України № 4844 - Ⅵ від 24.05.2012 року забороняється куріння тютюнових виробів та електронних сигарет на території всього готелю. Дозволяється курити в спеціально відведеному місці. У разі паління в невизначених для цього місцях стягується штраф у розмірі - 1000 грн;
- Заходити на рецепцію або ходити по коридорах і холах готелю в гірськолижному взутті. У разі порушення даної заборони стягується штраф у розмірі - 2000 грн;
- Переставляти і виносити меблі з номера;
- Тримати в номері тварин, птахів, рептилій;
- Викидати сміття з вікон номера;
- Приносити в ресторан напої або продукти, куплені за територією готелю;
- Порушувати тишу після 22:00.
Проживаючі повинні дотримуватися правил протипожежної та електро безпеки, а також дотримуватися чистоти, тиші і громадського порядку.
При виході з номера необхідно закривати водозабірні крани, вікна, вимкнути світло, телевізор;
В разі втрати або пошкодження майна і обладнання готелю, гість зобов'язується відшкодувати збиток згідно наданого адміністрацією рахунку;
Як забронювати номер
Бронюючи номер напряму (без посередників), Ви гарантовано отримаєте кращу ціну на проживання в готелі, а також доступні знижки.
По телефону
Це найбільш простий і швидкий спосіб забронювати номер в готелі Graal Resort. Вже через 5 хвилин на Ваше ім'я буде зарезервовано номер.
Для цього, зателефонуйте на рецепцію готелю по телефону: +38 050 1 300 500 і повідомте про своє бажання забронювати номер.
Рецепція працює з 8:00 до 22:00.
Наш персонал з радістю підбере для вас відповідний номер на дату вашого приїзду, а також відповість на будь-які запитання.
Через сайт (онлайн бронювання)
Щоб забронювати номер онлайн, перейдіть на сторінку бронювання.
Вкажіть бажану дату заїзду та від'їзду і натисніть кнопку "Перевірити".
Переконайтесь, що вибранний Вами номер є в наявності. Якщо так, натисніть кнопку "Бронювати".
З'явиться форма, яку необхідно заповнити.
На останньому кроці слід підтвердити бронювання. Далі з Вами зв'яжеться менеджер готелю і оформить бронювання, а також при необхідності відповість на будь-які ваші запитання.
Ще раз дякуємо, що Ви вибрали саме нас. Чекаємо на вас з нетерпінням!
Адміністрація та персонал готелю Graal Resort
